うら@nTechを学び悟りたい

nTechを学んで悟りたいと考えている男です。アドバンスパスで年内はセミナー受け放題となっております。

楽天モバイル

楽天モバイルの電波調査は2週間かかるそうです!

投稿日:

先日、楽天モバイルの電波調査依頼をしてから回答メールが来ないので、問い合わせたところ「電波調査に2週間程度時間がかかる」とのことでした。

2週間後にメールがくる可能性があるという微妙な言い方をしていたので、メール来ないかもしれませんので、注意して待とうと思います。

全開のブログ記事は以下になります。


目次

問い合わせ

前回、楽天モバイル電波障害問い合わせ窓口(人間対応)0800-805-0060に電話したときは、「電波調査の上、メールを送信させていただきます。」といっていました。

しかし、今回の担当者は「2週間後にメール回答する可能性がある」という言い方をしていました。

「メールが来ない可能性もあるのですか?」と質問すると、担当者は「電波調査窓口は別の部署なのでメール回答する可能性もあるが、しないこともある」とのこと・・・。

電波障害問い合わせ窓口と、電波調査窓口は別の部署だから不明という言い方に聞こえますが、私からみると電波障害窓口1個に見えるんですがね・・・。

電波の改善要望として上がった内容をうけ、電波改善を試みるとのことでした。

基地局の増設もありえるそうですが、時間かかりますよね?


1回線解約します

現在、楽天モバイルを以下の2回線、所持しています。

・モバイルルーターにてBand3固定で使用

・iPhone12miniで使用

既にパートナー回線停波が完了しているエリアに住んでいるようなので、モバイルルーターで使用していた回線を解約したいと考えています。

楽天モバイル1回線の解約手続きは、明日実施したいと考えていて、手順も調べました。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/cancellation/

my楽天モバイルアプリからできるみたいですね。

-楽天モバイル
-, , , , , , , , ,

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

関連記事

SIM下駄を履かせたiPhone8のiOSを14.2から14.4へアップデート

iOS14.2にSIM下駄を履かせてこのままiOSは凍結させようと思っていたのですが、セキュリティ面での不安もあったのでiOS14.4へアップデートすることにしました。 本当は以下のアンケート結果が出 …

楽天unlimitⅥは従量課金の1プランで無制限でも2980円!

本日14:30からの動画配信で三木谷CEOが発表していたプランをまとめます。 プラン名は楽天unlimitⅥで既存の楽天unlimit Vからは自動的に移行される。 気になるデータ容量による料金体系は …

SIM下駄を履かせたiPhone8でiOS14.4.1化に成功

iOS14.4からiOS14.4.1へのアップデートは何も問題なく成功いたしました。楽天回線は時々しかつかまない状況ではありますが、元気に動いております。 Twitterで問いかけて、大半がアップデー …

楽天モバイルのパートナー回線停波されていました!

本日、気が付いたのですが、楽天モバイルのパートナー回線(auローミング)は、札幌市の我が家の地区で停波されていることが判明しました。 札幌市の某所なのですが、どうやら既に楽天回線のBand3のみで運用 …

iPhone12で楽天モバイルと日本通信290のデュアルSIM設定した後に楽天モバイル側の圏外発生

本日、日本通信の「合理的シンプル290プラン」SIMが届き、早速開通手続きをおこなったのですが2点、ハマりましたのでご報告です。 ・日本通信は開通手続き時刻によって、開通完了タイミングが異なる ・楽天 …